Профи КВ - дружественный сервис. Вопросы. Отзывы.

[ment73]

Профи КВ.
http://service.galloper-club.ru

Сервис по ГРАМОТНОМУ обслуживанию НАШИХ БОЛЬШИХ автомобилей Hyundai. Автосервис GALLOPER-CLUB.RU и дружественно-клубный сервис MYTERRACAN.RU по предварительной договоренности с Виталием и Андреем (БОССы сервиса), теперь еще и наш.
Старекс, Гранд Старекс и многие другие.

profi_banner.jpg

Специализированный автосервис по ремонту автомобилей HYUNDAI/KIA
Ремонт бензиновых и дизельных двигателей
Ремонт МКПП, раздаточных коробок
Ремонт ходовой части
Ремонт глушителей, удаление катализаторов, сажевых фильтров, отключение мочевины.

Для членов STAREXCLUB.RU в сервисе предоставляется скидка ТОЛЬКО при ПРЕДЪЯВЛЕНИИ нашей Клубной Карты:
на работы - 10%
на запчасти - 5%


Наши координаты:
телефон: (985) 998 6012
аська-icq: 274141321

адрес сервиса: http://maps.yandex.ru/-/CFER5FOE
ул. Наметкина д.8, стр.1
Ближайшее метро
● Новые Черемушки
● Калужская
Карта проезда:

profi.jpg

график работы: Понедельник-Cуббота с 10:00 до 21:00 (сб. до 18:00), Воскресенье - выходной.

Для ВАШЕГО удобства при запросе на ремонт указывайте
телефон для связи

В приемке есть теплый и чистый туалет, и даже два туалета, так же чай, кофе, Wi-Fi , телевизор, диван. С парковкой пока трудно.
"Наезды", отзывы (положительные и отрицательные) приветствуются и обсуждаются.

При написании ОТЗЫВА с претензией, ТРЕБУЕТСЯ наличие документа, подтверждающего выполнение работ!!!
При отсутствии ОНОГО претензия будет удалена!!!
администрация

[профи-кв]

Добрый день!!!!Можно записаться в Чудо сервис?Не могу дозвониться?Прикупил бегемотика хочу ГРМ махнуть диагностику сделать.
вот мой тел.8926 755 97 01 Саша .И наклейку хочу клубную соответственно !!

Добрый.Звиняйте,не успел,были утренние маневры.
Звоню.

[Borodath]

Добрый день! Замена ремня ГРМ и сопутствущего этому -- к какой сумме примерно готовиться?

[Гонец]

Назначали на понедельник (24 февраля)
Приехал сделали очень качественно (много вопросов задал и на ВСЕ вопросы отвечали грамотно )
1 форсунка не открутилась (подошли спросили????????надо ли продолжать крутить),а не тупо сорвать и поставить Меня на деньги
Из рем зоны не гоняли(хотя могли)))))
В общем понравилось и цены не кусаются ,как объявили так и расплатился(ну расходники не в счет)
Вообщем полное удовольствие!!!!!!!

Забыл про наклейку на радостях))))))

[tugrik]

Всем доброго дня!
Вот моя ложка дегтя в сторону "Профи" КВ, значит все по порядку
появился у меня (свист, скрип) ну в общем сверчок под капотом,
пробег 74000, принимаю решение заменить ролики и ремень.
Пишу в данной ветке Виталию он перезванивает, озвучивает стоимость
1350р. - работа
5300р. - запчасти
все ок договорились.
При стоимости одного ролика в магазинах в среднем 600р.,
в сервисах по 700р. стоимость ремня 800р. в сервисе 1000р.
я предположил, что в стоимость запчастей входит также натяжитель.
Но нет натяжитель не был поменян.
Приехал поменяли уехал.
На утро завожу машину, звуки все те же, проездил день другой.
Звоню Виталию объясняю , спрашиваю можно завтра к 10?
Виталий отвечает, да приезжайте.
Приезжаю в 9:30, на подъемник попадаю в 14:00.
Слесарь смотрит, слушает, разводит руками и говорит х.. знает,
я справедливо возмущаюсь тем, что я простоял пол дня чтобы услышать х.. знает?
Он мне заявляет, вот если бы у меня гайка открутилась, тогда вопросы к нему, а так....
Приходит Виталий, по очереди слушают, смотрят, предлагают за мой счет заменить ролик натяжителя, в итоге выносят вердикт замена ГУРа!
Удивляюсь, уезжаю.
На выходных поехал в азиан карс на Волоколамку.
Ребята долго слушают, смотрят, меняют по очереди ролики , ремень, даже генератор,
при этом не предлагая мне все это купить,.
В итоге находят виновника, им оказался подклинивавший натяжитель.
Его заменили вместе с роликом.

На приложенном фото ролик натяжителя который поставили в "Профи" КВ после недели эксплуатации.

Выводы каждый делает сам!

[профи-кв]

Всем доброго дня!
Вот моя ложка дегтя в сторону "Профи" КВ, значит все по порядку
появился у меня (свист, скрип) ну в общем сверчок под капотом,
пробег 74000, принимаю решение заменить ролики и ремень.
Пишу в данной ветке Виталию он перезванивает, озвучивает стоимость
1350р. - работа
5300р. - запчасти
все ок договорились.
При стоимости одного ролика в магазинах в среднем 600р.,
в сервисах по 700р. стоимость ремня 800р. в сервисе 1000р.
я предположил, что в стоимость запчастей входит также натяжитель.
Но нет натяжитель не был поменян.
Приехал поменяли уехал.
На утро завожу машину, звуки все те же, проездил день другой.
Звоню Виталию объясняю , спрашиваю можно завтра к 10?
Виталий отвечает, да приезжайте.
Приезжаю в 9:30, на подъемник попадаю в 14:00.
Слесарь смотрит, слушает, разводит руками и говорит х.. знает,
я справедливо возмущаюсь тем, что я простоял пол дня чтобы услышать х.. знает?
Он мне заявляет, вот если бы у меня гайка открутилась, тогда вопросы к нему, а так....
Приходит Виталий, по очереди слушают, смотрят, предлагают за мой счет заменить ролик натяжителя, в итоге выносят вердикт замена ГУРа!
Удивляюсь, уезжаю.
На выходных поехал в азиан карс на Волоколамку.
Ребята долго слушают, смотрят, меняют по очереди ролики , ремень, даже генератор,
при этом не предлагая мне все это купить,.
В итоге находят виновника, им оказался подклинивавший натяжитель.
Его заменили вместе с роликом.

На приложенном фото ролик натяжителя который поставили в "Профи" КВ после недели эксплуатации.

Добрый
.В стоимость запчастей входит ремень приводной,ВСЕ ролики и сам натяжитель.
рекдиий случай если сам клиент настаивает на замене какого нибудь одного ролика.
Мы не сторонники полумер.
По поводу "смотрит"
Для начала слушали "ушами",далее подняли машину на подъемник. сняли ремень приводной.осмотрели визуально сами ролики в Вашем присутствии,соотвественно только с согласования были рассмотрены варианты по снятию ролика.и только в случае устранения неисправности(ролика)оплата за САм ролик.
Хотя ситуация вполне решаемая с партнерским магазином по поводу гарантии,так как срок был несколько дней.
Насос ГУРа только лишь одно из предположений,но никак не вердикт!
Приложенный ролик на фотографии ну явно не соответствует большому пробегу.
Замененный ролик можно привезти,информацию в магазине я подтвержу.
И еще!
Стоимость запчастей это цена магазина,не более,так же как и гарантия на эти материалы.
Все материалы в основном используются только оригинал.о чем так же предупреждаю.
Мы озвучиваем,Вы соглашаетесь либо нет.
С уважением Виталий.

[jonfed]

Виталий, как там на счет меня???

[профи-кв]

Виталий, как там на счет меня???

В личке

[tugrik]

.В стоимость запчастей входит ремень приводной,ВСЕ ролики и сам натяжитель.

Натяжитель стоял старый

только с согласования были рассмотрены варианты по снятию ролика.и только в случае устранения неисправности(ролика)оплата за САм ролик

Если помните наш разговор, вы сказали, что можно попробовать заменить ролик на натяжителе,
я вас спросил, если проблема в ролике тогда замена за ваш счет
вы ответили да, далее я спросил а если не в ролике, тогда я попадаю на ролик, на что вы также ответили утвердительно.

Насос ГУРа только лишь одно из предположений,но никак не вердикт!

Вы мне сказали что менять нужно ГУР, ничего другого быть не может, даже сходили узнали его стоимость
4500р. плюс 1500 за замену

Приложенный ролик на фотографии ну явно не соответствует большому пробегу.

ролик проработал неделю, этот ролик ставили вы.
на фото видно, с него смазка повылазила, но дело не в этом.
вопрос про натяжитель.

В сервисе однозначно сказали, что натяжитель старый.
он у меня в машине лежит.

[alexdoc]

Виталий, приветствую!
И я жду не дождусь. С края той недели звоню-звоню ... Давайте хоть через сайт пообщаемся. Что с машиной 885!*? Какие вновь отрыты косяки и когда машина встанет в строй? Ожидание без информации тяжелая вещь, особенно когда меняются планы.

[профи-кв]

Виталий, приветствую!
И я жду не дождусь. С края той недели звоню-звоню ... Давайте хоть через сайт пообщаемся. Что с машиной 885!*? Какие вновь отрыты косяки и когда машина встанет в строй? Ожидание без информации тяжелая вещь, особенно когда меняются планы.

По двигателю все закончили,пытаемся разодраться с электрикой.
Чуть позжэе отзвонюсь.

[профи-кв]

[/quote]
Натяжитель стоял старый

Не верю.
[/quote]
Если помните наш разговор, вы сказали, что можно попробовать заменить ролик на натяжителе,
я вас спросил, если проблема в ролике тогда замена за ваш счет
вы ответили да, далее я спросил а если не в ролике, тогда я попадаю на ролик, на что вы также ответили утвердительно.

Ну в данном случае первое,то что сам ролик не лично наш,второе-вопрос по гарантии никто не отменял.
[/quote]
Вы мне сказали что менять нужно ГУР, ничего другого быть не может, даже сходили узнали его стоимость
4500р. плюс 1500 за замену

Лишь только после того как Вы попросили уточнить цену в магазине,но то что это однозначно ГУР..?!

[/quote]
ролик проработал неделю, этот ролик ставили вы.
на фото видно, с него смазка повылазила, но дело не в этом.
вопрос про натяжитель.

Естественно мы,никто и не отказывается.Но ролик идет в сборе с натяжителем.

В сервисе однозначно сказали, что натяжитель старый.
он у меня в машине лежит.[/quote]

В отличие от многих сервисменов "коллег" если ситуация не соответствует действительности,никогда не скажу и не говорю про кривые руки и т д предыдущего сервиса.
Привозите.

[alexdoc]

Виталий, приветствую!
И я жду не дождусь. С края той недели звоню-звоню ... Давайте хоть через сайт пообщаемся. Что с машиной 885!*? Какие вновь отрыты косяки и когда машина встанет в строй? Ожидание без информации тяжелая вещь, особенно когда меняются планы.

По двигателю все закончили,пытаемся разодраться с электрикой.
Чуть позжэе отзвонюсь.

спасибо!

[профи-кв]

Виталий, приветствую!
И я жду не дождусь. С края той недели звоню-звоню ... Давайте хоть через сайт пообщаемся. Что с машиной 885!*? Какие вновь отрыты косяки и когда машина встанет в строй? Ожидание без информации тяжелая вещь, особенно когда меняются планы.

По двигателю все закончили,пытаемся разодраться с электрикой.
Чуть позжэе отзвонюсь.

спасибо!

Ну в смысле разоБраться

[Старый]

Для tugrik. Добрый день, я тот кого Виталий называет представитель магазина, Staryi2 (в миру Сергей, если Вам так удобнее). По поводу натяжителя и ролика к нему. Ситуация однозначна, первым условием моего сотрудничества с сервисом Виталия было обозначено:"закупка ряда запчастей, ГРМ или натяжителя ремня, будет осуществляться только при условии оригинальности запчасти." Во избежании проблем с закупкой запчастей и с клиентами, натяжитель ремня закупается только в сборе с роликом и только в оригинале!!!
ЗЫ Гарантия имеет место быть... Стандартно, две недели с момента приобретения...

[tugrik]

ЗЫ Гарантия имеет место быть... Стандартно, две недели с момента приобретения...

Где вас найти?

P.S. я не преследую цели кого то оболгать и т.д.
просто описываю произошедшее со мной в одном конкретном месте,
О возврате натяжителя и не думал, ну раз вы говорите гарантия, готов подъехать и показать натяжитель, а вы скажете старый или новый!

[Старый]

ЗЫ Гарантия имеет место быть... Стандартно, две недели с момента приобретения...

Где вас найти?

Там-же. Нахожусь на территории автосервиса "Профи-КВ".
Единственно, один вопрос. Какой ролик на фотографии?
Ролик натяжителя ремня в оригинале выглядит так:

[tugrik]

уточнил , это ролик не с натяжителя, а нижний.
так, что сори попутал, но это сути не меняет
его поставили в ПрофиКВ

[профи-кв]

уточнил , это ролик не с натяжителя, а нижний.
так, что сори попутал, но это сути не меняет
его поставили в ПрофиКВ

То есть исходя из Ваших слов можно понять что ПРОФИ-КВ поставили Вам заведомо бракованный ролик...?
И где тогда логика в Ваших словах по поводу ролика натяжителя ремня, и самого натяжителя ролика ремня....
Или есть претензии по установке ролика?
Сформулируйте вопрос правильно.

[tugrik]

То есть исходя из Ваших слов можно понять что ПРОФИ-КВ поставили Вам заведомо бракованный ролик...?
И где тогда логика в Ваших словах по поводу ролика натяжителя ремня, и самого натяжителя ролика ремня....
Или есть претензии по установке ролика?
Сформулируйте вопрос правильно.

Я не собираюсь играть в игру под названием кто что сказал
Просто мы в течении 6 часов туда сюда переставляли ремни ролики и генератор, пытаясь найти виновника скрипа.

Итог, даже если вы меняли натяжитель, то он бракованный.
Даже если я перепутал где стоял ролик, сути не меняет, он весь в смазке и ставили его вы.

Скрип и свист пропал только после замены натяжителя!!!

[tugrik]

Могу привезти натяжитель, вы сами на него посмотрите,
Если определите, что он новый и бракованный не откажусь от возврата средств или бартер на какие нибудь фильтра и т.д.
Если он окажется не новым, тогда вопрос куда делся новый?

В любом случае я не обеднею, но как говорится "за державу обидно".

[профи-кв]

Могу привезти натяжитель, вы сами на него посмотрите,
Если определите, что он новый и бракованный не откажусь от возврата средств или бартер на какие нибудь фильтра и т.д.
Если он окажется не новым, тогда вопрос куда делся новый?

В любом случае я не обеднею, но как говорится "за державу обидно".

Да и мы не разбогатеем,и действительно обидно.

[tugrik]

Привезти натяжитель?

[профи-кв]

То есть исходя из Ваших слов можно понять что ПРОФИ-КВ поставили Вам заведомо бракованный ролик...?
И где тогда логика в Ваших словах по поводу ролика натяжителя ремня, и самого натяжителя ролика ремня....
Или есть претензии по установке ролика?
Сформулируйте вопрос правильно.

Я не собираюсь играть в игру под названием кто что сказал
Просто мы в течении 6 часов туда сюда переставляли ремни ролики и генератор, пытаясь найти виновника скрипа.

Итог, даже если вы меняли натяжитель, то он бракованный.
Даже если я перепутал где стоял ролик, сути не меняет, он весь в смазке и ставили его вы.

Скрип и свист пропал только после замены натяжителя!!!

.Мы запчасти не производим и не продаем.
Есть брак детали-есть гарантия.
Магазины так же несут гарантию на запчасти как и сервис на работы.
По поводу гарантии на запчасти Вам ответил представитель магазина.
Вопрос!
К сервису,по работам замена роликов,натяжителя,ремня приводного претензии есть?

[профи-кв]

Привезти натяжитель?

Обязательно привозите,и сами приезжайте.
Будем выяснять до конца.

[tugrik]

К сервису,по работам замена роликов,натяжителя,ремня приводного претензии есть?

Есть, натажитель либо не поменян либо бракованный.
Ролик в смазке.

А уж где вы его покупали не моя забота, деньги я платил именно вам.