STAREXCLUB.RU

Вот и не заметно пролетели первые 15000 км., едем на первое ТО.
Немного был удивлен стоимость ТО-15000 сказали 16800 руб., когда брали машину октябрь 2013 расценки были около 9000 руб.
По телефону удалось выяснить будет замена: масла, масленого фильтра, воздушного фильтра, прокладки сливной пробки и топливный фильтр!!!!
Вопрос топливный фильтр стоит менять стоит при пробеге 15000 ?

сам поменяй всё в4000т рублей уложишся

pdovgal писал(а):Вот и не заметно пролетели первые 15000 км., едем на первое ТО.
Немного был удивлен стоимость ТО-15000 сказали 16800 руб., когда брали машину октябрь 2013 расценки были около 9000 руб.
По телефону удалось выяснить будет замена: масла, масленого фильтра, воздушного фильтра, прокладки сливной пробки и топливный фильтр!!!!
Вопрос топливный фильтр стоит менять стоит при пробеге 15000 ?

Напиши сюда Профи КВ - дружественный сервис. Вопросы. Отзывы. и милости просим к нашему шалашу... Ориентировочно ТО стоит до 8000руб. Заодно еще раз свидимся...

было бы здорово, а как с гарантией быть...? эхх наверное и форкоп можно было установить????
Да провел тут небольшой об звон ближайших оф.диллеров у одного оказалось ТО-15000 стоит 16800 с топливным фильтром, а у другого 12000 без топливного фильтра, а если с ним то +3000 руб.
Как то очень странно, что так цены у них отличаются, или я от жизни отстал....

3000 за топливный - это очень круто. он 1000 стоит, работы на 15 минут, если первый раз полез.

А вообще, мне на Эпику два года назад ТО-15000 встало в 12. И меняли они только масло и 2 фильтра. За ЩИТО?! С тех пор сам.

pdovgal писал(а): а как с гарантией быть...?

На гарантию забить.ТО сделать самому.

aleksrus51 писал(а):

pdovgal писал(а): а как с гарантией быть...?

На гарантию забить.ТО сделать самому.

+мульён раз, дешевле самому делать ТО, за те года, что машина стоит на гарантии, как правило ничего страшного не случается. А почему официалы на 15т. первое ТО делают, что там прописано?

это сколько же за ТО-30000 выкатят, 31000+ ?

pdovgal писал(а):было бы здорово, а как с гарантией быть? ......

Да очень просто, она никуда не деваеся, в любом случае будет экспертиза, если чето серьезное развалится. Такие вещи как течи сальников, амортизаторов, проблемы с салоном и кузовом, можно предъявлять в гарантийный срок тупо забив на дилерское ТО.
Также никто не мешает привозить свои расходники на ТО. Одно условие, на гарантийную машину запчасти только оригинальные, хотя и тут можно договориться.

Топливный ходит 60 тыс легко, нехрен туда лазить лишний раз, особенно кривыми руками сервисных гоблинов.

Я продолжаю о.. удивляться, но да ладно... делать ТО надо было, поехал там где... чуууу...ть подешевле.
Вот сегодня с утра уже сдал Официальному дилеру машину на ТО и...... предварительный счет ставил сумму в размере 19319,00 рублей.
Спрашиваю мне озвучили 11 968,20 рублей., ну.. типа цены растут, типа за сутки!!!
Машину отдал.
Жалобу написал ждем
Да по ценам что получилось:
- масло 8 л. -7592 руб., типа только такое надо лить Shell Helis Ultra Extra (AM-L) 5W3-12*1LA1UG
- фильтр салона 1215 руб.
- топливный фильтр 1779 руб.
- масляный фильтр 800 руб.
- прокладка сливной пробки- 22 руб
всего 12921 руб. + работа 6 398 руб.

А на что жаловаться? Смотреть надо было в заявку, прежде чем солашаться на выполнение работ. А сейчас товарищ Поезд уже ушел, пожалте в кассу....

Наценка на расходники конечно феерична.... Особеннно доставило масло в грузовой дизель. Причем и тут обманули, в мотор больше 7 литров не лезет впринципе, это если по честному слить старое масло....
Кто так отличился интересно?

Жаловался ... как был глобально, на будущее:
- почему вводят в заблуждение потребителей относительно стоимости ТО, имеется распечатка с сайта по стоимости.
- почему стоимость ТО-15000 за полгода выросла практически на 100%.

pdovgal писал(а):- почему вводят в заблуждение потребителей относительно стоимости ТО, имеется распечатка с сайта по стоимости.
- почему стоимость ТО-15000 за полгода выросла практически на 100%.

Армянское радио отвечает:
-Потому что вы ведетесь и платите.
-Потому что вы платите и ведетесь, а потом еще и рекламируете другим "ЗАТО ОФИЦИАЛЫ".

jffs писал(а):

pdovgal писал(а):- почему вводят в заблуждение потребителей относительно стоимости ТО, имеется распечатка с сайта по стоимости.
- почему стоимость ТО-15000 за полгода выросла практически на 100%.

Армянское радио отвечает:
-Потому что вы ведетесь и платите.
-Потому что вы платите и ведетесь, а потом еще и рекламируете другим "ЗАТО ОФИЦИАЛЫ".

Я просто такого переделала не ожидал....
Поэтому мы над этим работаем, совершенствуем их работу, может быть.., года нибудь... , будет все хорошо и у всех.
А по рекламе......, я реально был удивлен когда поехали смотреть Grand Starex типа новый, но почему то весь затонированный, просили 1300000 руб. и категория D, а это еще +50000 руб. переделка в B., а официальный Н-1 уже категория B,бензин с АКПП стоил 1200000, но мы взяли дизель подороже конечно, поэтому тут спорный вопрос, цена практически одинаковая получается.

Ответ тут пришел... многообещающий:
"Группа компании ...благодарит вас за ваше обращение.
Именно ваши запросы, а также мнения и отзывы о работе наших подразделений позволяют нам соответствовать ожиданиям наших клиентов.
На обработку вашего обращения нам может понадобиться 1-2 дня. Если вопрос касается работы наших дилерских центров и требует срочного решения, пожалуйста, обращайтесь к руководству ДЦ напрямую"

Просто для контраста... закончил то45 с заменой масла двс, акпп, редуктора, тормозухи, регулировкой клапанов, снятием защиты. 4 нормочаса с копейками, в кассу вместе с расходниками 16 тыс. При том, что гондо както поглавнее хундая будет, бгг:-)

у официалов Рено я тебе тоже сказать могу , цена божеская, что у них вся информация о стоимости ТО на сайте лежит, и они не шифруются до последнего момента.

pdovgal писал(а):...
Ответ тут пришел... многообещающий:
"Группа компании ...благодарит вас за ваше обращение.
Именно ваши запросы, а также мнения и отзывы о работе наших подразделений позволяют нам соответствовать ожиданиям наших клиентов.
На обработку вашего обращения нам может понадобиться 1-2 дня. Если вопрос касается работы наших дилерских центров и требует срочного решения, пожалуйста, обращайтесь к руководству ДЦ напрямую"

Ты им скажи, что если не оправдают твои ожидания, то можешь им "бесплатную рекламу" устроить на некоторых авторесурсах, где очень-очень много владельцев таких машин

Да им похрен, поверь. Они бабло рубят, и пока рубится, их не остановить. Более того, наблюдается жгучее желание переписать ЗоЗПП под себя.

им реально "бесплатная реклама" побоку, их надо официальным путем "лечить", повышать так сказать культуру продаж.

pdovgal писал(а):Я продолжаю о.. удивляться, но да ладно... делать ТО надо было, поехал там где... чуууу...ть подешевле.
Вот сегодня с утра уже сдал Официальному дилеру машину на ТО и...... предварительный счет ставил сумму в размере 19319,00 рублей.
Спрашиваю мне озвучили 11 968,20 рублей., ну.. типа цены растут, типа за сутки!!!
Машину отдал.
Жалобу написал ждем
Да по ценам что получилось:
- масло 8 л. -7592 руб., типа только такое надо лить Shell Helis Ultra Extra (AM-L) 5W3-12*1LA1UG
- фильтр салона 1215 руб.
- топливный фильтр 1779 руб.
- масляный фильтр 800 руб.
- прокладка сливной пробки- 22 руб
всего 12921 руб. + работа 6 398 руб.

В начале мая менял масло на заправочной станции точно такое-же и плюс фильтр масляный (400 р). За всё 3400 и работа бесплатно, т.к. их масло.