STAREXCLUB.RU

Нет, у меня серебристый :)

дык-забрал его или еще нет???на мой взгляд контора несколько мутноватая...

не там белый стоит!! с синей полосой внизу!!!
а ты им сегодня звонил ... что они тебе говорили?

Евгений не берет трубку! Говорил с Дмитрием, который теперь ничего не знает! Мол, Евгений занимается моим случаем лично, поэтому вся информация у него. Тот же Дмитрий сказал вчера, что они забрали белый гранд 08 года, и что сейчас у многих их клиентов такие же задержки. В общем, я начинаю снова беспокоиться и писать им гневные письма... alta.ru показывает, что мой вагон порожний и стоит уже на Люблино-Сортировочном. Тут, мне кажется, одно из двух: либо в этом вагоне моей машины все-таки не было, либо машина была, но с ней какие-то проблемы. Но проблемы с обслуживанием клиентов у Техники Востока налицо, и вот такое залегание на дно говорит о невысоком уровне компетенций.

такое ощущение что в этом вагоне пришла белая машина а не твоя.... я когда там был они говорили что только привезли её.

Не берут трубку... Не отвечают на письма... Неужели моим надеждам не суждено сбыться? Неужели придется ехать к ним в Москву, чтобы вытрясти из них то, что мне нужно?

gugunava-ты дозвонился?я могу завтра к ним заехать.но они ведут себя некорректно..это как минимум

Вот только что дозвонился до Дмитрия, который смог лишь сказать, что Евгений будет завтра с утра, и пообещал, что перезвонит мне, когда встретит его. Подобные обещания с их стороны исполняются примерно через раз. То есть вчера он буквально так же меня накормил завтраком, однако сегодня якобы Евгений так и не появился. и мне никто не перезвонил :) Как-то уже слабо верится, что он появится завтра и что завтра я обнаружу улучшение в сервисе...

Что за страусиная политика? Появились проблемы - скажите клиенту честно! Нет, ведь будут увиливать до последнего, чтобы потом иметь перед заказчиком бледный вид...

gugunava, ты только себя не заводи раньше времени, у них у всех такая политика - накосячить, голову в песок, жопу наружу, втыкайте, нам если не по кайфу, то пофигу. Ориентация такая. Свои нервные клетки побереги, разрулится, так или иначе. Я почти полгода ждал.

gugunava, бывает,что менеджер транспортной компании накосячит(у меня так было,я следил за вагоном,а станция-получатель сообщила,что моего авто в вагоне нет ).Оказалось,что они собирались отправить,но он в вагон не поместился.Неделю с 2-х до 10-ти утра пытался дозвониться во Владивосток,то занято,то не берут ,а как отправили-сразу взяли трубку.

Каякер, спасибо :) я бы, конечно, не заводился, если б имел еще одну машину. Но у меня ее нет, а бегать пешком по морозу притомился, и моя семья тоже. Каждый раз, когда тащишь огромные пакеты из супермаркета, руки отваливаются, и надоело себя убеждать, что это прогулка, закалка и бесплатный фитнес такой, благодаря расторопным ребятам из Техники Востока )))

gugunava может тебе попросить ANDREY41 заехать завтра к ним (он предлагал), пусть дергаются там, а то может думают что ты далеко, вот и тупят!?

ты главное не отступай ... и припугивай их органами... что будешь писать ... заявления... и все такое

Я вот все-таки не пойму чего вас потянуло в эту контору.
Два с половиной месяца ждать машину это перебор уже.

Baster, да кто ж знал, что так затянется? А потянуло по известной причине: возможность сэкономить. Дешевле на тот момент не нашел.

gugunava - ну что есть подвижки, дозвонился до "страусов"? ANDREY41 заехать не просил?

Дозвонился... Евгений, естественно, все валит на транспортную контору. Мол, как они ему объяснили, из–за холодов у них простои с разгрузкой. Но теперь он уже намекает, что это они темнят, и машины могло и не оказаться в вагоне. Обещал дать окончательный ответ в понедельник. Если в понедельник выяснится, что машины нет — требую свой аванс назад.

Пусть документы на погрузку предъявит, где, что, когда грузили. И на машину у них наверно уже должны быть оригиналы, попробовать забрать.

Сталкивался с этой конторой еще летом,заказывал автомобиль у Евгения,тогда еще они были на Дмитровском шоссе,заказал HYUNDAI PORTER2 с тентом 2008 года цену объявил мне 350 000р,внес предоплату и начал ждать,ждал 2 месяца автомобиль,обещали что месяц ,привезли синий портер ,состояние приличное цена осталась прежней,после чего посоветовал другу их Компанию,заказал так же портер 2008 года с тентом,цена та же,товарищ оплатил 350 000р сразу,ждал где то месяца полтара,получил.затем заказал еще портер реф 2008 года,тут уже ждали дольше около 2.5 месяцев,постоянно говорили что в пути,ваген скоро будет и т.д.в итоге в начале января забрали у них автомобиль ,за 500 000р.параллельно заказывал еще мой один товарищ,2008 года два тентованых,ждал 3 мес,в итоге ему отдали 2011 года 2 шт по 480 т.р.вроде все довольны после столь длительного ожидания.
На прошлой неделе заказал Бонгу 2011 года с будкой,находятся они теперь на вднх.
Резюме моей работы с данной компанией следующее,ждать долго,дозвониться иногда очень тяжело,видимо таких как я там не один человек,но в итоге получили автомобили по цене ниже рыночной.В дальнейшем буду еще заказывать.
всем ожидающим советую набраться терпения.

Олег Пахомов - Вам тоже как gugunava говорили что приехала и прятались от Вас? Думаю что если бы так было, то навряд ли Вы у них еще заказывали. А то что Вы пишите это что норма или утешение!!!!! По мне так нехрен ждать а [цензура(что-то про онанизм)] их всеми способами. Вон одноклубников Московских попросить, у кого есть возможность чтоб заехали и поинтересовались!!!
gugunava не жди, звони требуй и проси клубней помочь.

нет,что приехала не говорили,говорили что задежки в транспортной,дозвониться было трудно иногда,но возможно.
Я связываюсь с ними только потому что дают хорошую цену,ждать я готов,знаю что будет долго и уже готов к этому.
Подкупает лишь цена.
Мне очень интересно каким образом вы хотите "встряхнуть"?
Это значит приехать к ним ,и сказать вы должны кому то там машину,поэтому мы приехали устраивать разборки.
Понятно то это не нормально когда поставщик,ведет себя так не ответственно,но если не хочешь нервничать бери автомобиль в наличии в Москве,только цена не очень приятная.
тут дело каждого,погонишься за выгодой,получишь неприятности,главное в каком размере потом попадать.Лично мое мнение.

Ребята, всем спасибо за советы! Сегодня с пятой попытки дозвонился до Евгения. Он признал, что машина моя не пришла (неверный номер вагона, мол, сказали поставщики), и обещал вернуть деньги на этой неделе. Вот так-то... Рад за тех, кто дождался, как Олег, но мое терпение кончилось. Увы, таких цен я уже не найду, связываться с дистанционной покупкой не буду, начинаю искать что-то другое...

gugunava -печально! Что будешь искать?
могу дать телефон человека, что возит старики б\у на заказ, дешево и за свои бабки, оплачиваешь только после того как пощупаешь. Не задавайся, реально на рынке лучше гранда нет, а тут еще курс хороший, забирай деньги и ищи нового поставщика. пиши в личку или на мыло, позвоню расскажу.

Почему же? Очень даже найдешь! Курс упал на порядок. До марта должен на этом уровне продержаться, а что потом будет - непонятно (эт если оптимистически)... Попробуй в Pia-tec обратиться. На мне не косячили

gugunava-деньги забирай.Мое мнение-контора очень мутная,сам бы им 100 рублей не доверил.В пиатеке ценник выкатывают без растаможки.В Здео процента на 3 дешевле выходи в общем