Здравствуйте форумчане и будущие владельцы! Вот как и обещал пишу отчет о покупке. Авто стал искать с сентября 11года, смотрел сначала б\у, но по мере просмотров и живых и на разного рода сайтах,обращениях и общении с прямыми частниками поставляющими авто из Кореи и более десятка фото-описей, пришел к выводу что надо брать новый. После обращения на несколько адресов с Владивостокской страницы "Дрома" и не получив вразумительных ответов по новым авто, решил обратиться в Здео. Получив и прочитав всю историю приобретений на форуме в данной ветке. Мое общение с данной фирмой началось 15.12.11г. с заявки на сайте компании. 16.12.11. предложили заполнить заявку на желаемую комплектацию нового авто. 17.12.11. запутался в Аннах, но потом все встало на место, договорился по доп оборудованию, уши с повторителями(120$) и круиз контроль (1000$) предложили оплатить аванс в размере 30т.р.(стандартная форма). В ответ запросил возможность аванс не платить а оплатить всю стоимость авто по инвойсу с учетом допов. Согласовывали оплату и договор с приложением, уже после нового года с 16.01.12г. Попросил изменить в приложении сертификат с Евро4 на Евро5, так как мне сказали что с нового года будут рестай,линговые авто и будут стоить на 1т. американских дороже, дал согласие на отказ от круиза в счет нового авто и с обязательным вином и выпуском 12года. После всех согласований и изменений в договорах а также полученного от Дмитрия переведенного наконец с корейского на русский) бланка комплектаций авто 12года выпуска. После этого от Анны меня передали Анастасии из KOREA SOUTH, мне выставили инвойс и прислали сканы ориг, договоров и приложение с изменениями комплектации и года выпуска. 26.01.12г. оплата была уже в Корее. И началось мое ожидание, сначала по моей прозьбе не торопиться из за того что уезжаю на месяц отдыхать мне ответили нет проблем отдыхайте счастливо, если что мы вас разыщем по телефону, ок и уехал. По возвращении возник вопрос что авто с сертификатом Евро5 будут выходить с таможни только после середины марта, потом вопрос "большой вопрос" с ужесточением какого то контроля. Потом кончились машины , потом голубые машины не красились, в итоге отказался от цвета и согласился на серый, и вот 06.04.12г после тюнинга это точто было оговорено, авто встало на погрузку, и срок отправки был 07.04. а прибытие во Владивосток 09.04. но и в этот срок и позже оно не как не плыло. То штормовое предупреждение то судно стоит на рейде. Благополучно пришвартоваться "пароход"(IMAN 10) смог только 16.04. за это время а точнее на момент выхода авто из Кореи меня передали менеджеру по работе во Владивостоке, это Лилия Пинчук (это та девушка которая ничего не помнит, все забывает и не делает то что обещала. (так что Дмитрий делайте выводы), а если сомневаетесь хоть в строчке здесь написанного то могу здесь же в ветке выложить всю документацию переписку по каждому факту и доказать свою правоту. На таможне вместо трех четырех обещаных дней авто пробыло до 24.04 причем на этот день мне прислали документы скан ПТС где стояло Евро4 а не обещанное Евро5, а еще за все это время небыло не одного фото отчета о авто, отправил Дмитрию на почту притензию в которой все описал и попросил разобраться, 27.04. мне ничего не ответив по моим вопросам прислали окончательный расчет, я проигнорил и написал Лилии что хочу получить ответы на вопросы, на следующий день для Владивостока а для меня это всегда очень раннее утро. Мне на почту пришол хамский ответ от Лилии - "что машина никуда не отправиться пока я не оплачу остатки, что они бедныне и несчастные и так за меня заплатили таможню а уж оплачивать доставку и подавно не будут". На мной поставленные вопросы опять не получил ответа. На следующий ранний день мне сонному позвонила Главный бухгалтер и тоже просила оплатить, напомнив о пениях за просрочку и сославшись на "очень грамотный договор со Здео" я вспылил и сказал что о них думаю и о том что они забыли посчитать в мою сторону проценты за использование средств. Прооравшись, услышал от нее что она поставит руководство в курс дела. После этого мне позвонил Дмитрий и сказал что они борются с саботажниками и стараются решить все вопросы. На тот момент я получил наконец фото-отчет о машине, и стало известно что салон не бежевый как было заказано а серый и машина уже поставлена на отправку, а я только это узнал, Дмитрий обещал и по этому поводу разобраться. 02.05 я оплатил остатки и сообщил об этом глав буху на электронку. Еще до момента окончательного расчета просил выяснить процесс и стоимость отправки через ТЭК-Логист, и страховку доставки, все это нехотя было сделано но в результате с меня еще взяли 2т.р. за прегон авто транспортникам и застраховали доставку по самым нехорошим условиям за 2.9 т.р. но и это еще не все, на страховке Лилия не правильно написала номер контейнера и случись что мне бы пришлось побегать, хоть она и обещала переделать страховой полис и выслать но не судя по всему первого не второго не сделала, как обычно. И вот аж 14.05.12г. авто передали ТЭКу!!! Ура дальше я писал о прцесе доставки в другом повествовании. Так что вот так я стал обладателем авто. Оно благополучно пришло в Москву Южный Порт где я его и получил 04.06.12 года Считайте сами. И думайте. НЕ РЕКОМЕНДАЦИЙ НЕ Комментариев, дольше давать не буду, каждый пусть делает сам выводы.
Да ЕЩЕ ПРАВДЫ ради и я не забыл а умышленно оставил на потом.
ИЗ ХОРОШЕГО О ЗДЕО;
1)За изменение цвета кузова мне был поставлен комплект дефлекторов черного цвета на капот и две двери, а так же хромовая накладка на переднюю часть под решеткой радиатора.
2) На вопрос Дмитрия при разговоре о том что салон не того цвета и мне не сказали он спросил как компенсировать,я ответил на Ваше усмотрение, Мне был выслан Экспресс доставкой прямо из Кореи комплект Зеркало заднего вида с функцией картинка в картинке, размером по длине 10", с блю тус, пультом д\у, возможностью подключения двух камер. И цветная камера заднего вида в герметичном корпусе, и матрицей от сони 0,2 Лю освещенности.
Спасибо ВСЕМ работникам ЗДЕО кто честно и порядочно выполняет свои обязанности!
ВОТ теперь все по честному.
Желаю удачи Всем будущим обладателям авто HGS.
Добавлено: 06 июн 2012, 21:02
