STAREXCLUB.RU

Всем доброго утра.
Ситуация такова. Сломалась машина, отдал её в ремонт. Мастер произвёл дифектовку.Так как меня нет в городе и проверить я не могу лично, а жена в этом не бум бум. Договорились с мастером, что он лично покупает все нужные зап.части (ГРМ и масляный насос) устанавливает и даёт гарантию. Из этого вопрос:
1) Какие документы он должен мне предоставить по окончании работ.
2) Как правильно составить договор гарантии (на месяцы или километры).
3) Если есть какие советы, буду благодарен.Спасибо.

Стандартный пакет документов при обращении в сервис:
- акт приема-передачи автомобиля (сдача в сервис)
- предварительный заказ-наряд (в котором фиксируются пожелания клиента и результаты предварительной диагностики - если таковая проводилась)
- окончательный заказ-наряд (в который вносятся список работ с нормо-часами и список использованных запчастей с номерами
- акт приема-передачи выполненных работ, в котором указываются условия гарантии на выполненные работы (отдельно на работу и на запчасти, сроки могут отличаться. Срок ограничивается как по времени, так и по пробегу)
- акт приема-передачи автомобиля (выдача из сервиса)
Каждый из этих документов оформляется минимум в двух экземплярах, и подписывается обеими сторонами. Соответственно, этот пакет документов защищает как исполнителя, так и заказчика в зависимости от ситуации

ЗЫ: частный мастер, работающий "вчерную"и не оплачивающий налогов, никаких бумаг предоставлять не обязан, ибо для него это чистое палево. Юридически никаких автомобилей он не ремонтирует и денег за ремонт не принимает

Спасибо.Все доступно и понятно.

Всем добрый вечер.Захар со дня на день запуститься.По документам вроде опредилились.Вот только единственное меня волнует.Если зап.части оригинал( со слов мастера). Какую гарантию он должен дать на километраж отдельно и на временной период.Спасибо.

На его усмотрение
Может хоть один день и один километр написать, законодательно это не регламентируется
Я в РОЛЬФе давал гарантию на работы 5000км или шесть месяцев - что наступит раньше. На запчасти - в зависимости от условий гарантии, которые предоставляли ХМСНГ и ММСРус (поставщики запчастей)

Да нехрена себе,а зачем тогда писать зап части оригинал,мастер профи?. Если гарантию к примеру на один день.Ну и дела ли бы под забором каждый кому не лень.